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USB故障浅谈
添加时间:2008-07-17 原文发表时间:2008-07-17 人气:76
本文章共3987字，分3页，当前第1页，快速翻页：
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USB故障浅谈
一、解决USB故障的华山第一道
如果你的USB设备在安装或使用时出现故障，首先要检查系统是否正确识别USB芯片组。操作步骤如下:
在Windows 2000/XP中(Windows 9x/Me的操作步骤基本类似)，依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类是USB控制器，另一个是USB Root Hub。如果你的主板支持USB 2.0，并正常安装了驱动程序，一般会在此处显示USB 2.0 Root Hub。
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小提示:当中显示一个USB Root Hub条目，说明可使用2个USB端口。比如上图显示了4个USB Root Hub条目，说明可以使用8个USB端口(通常可由BIOS设置控制可使用的USB端口数量)。而USB 2.0 Root Hub是说明这8个USB端口均可支持USB 2.0。
如果Windows无法识别出USB控制器，或在“其他设备”中出现“USB控制器”，那么说明主板芯片组的驱动程序或USB 2.0的驱动程序没有安装成功。建议大家到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并确认Windows能正确识别。
二、USB控制器故障的解决方案
下面针对不同的USB控制器，提出相应的解决方案:
1.Intel芯片组
可能出现的故障:采用Intel 82371AB、EB、MB、SB和AB/EB系列南桥芯片，Windows有可能出现无法识别连接到系统的设备，或当系统出现屏幕保护、挂起、睡眠状态时，设备和计算机可能停止通讯等故障；采用Intel 82801AA、BA和BAM南桥芯片，可能会出现间歇通讯或连接问题。
解决之道:Intel改进了82371AB/EB南桥芯片，如果你的主板采用此南桥芯片，一般不会出现问题。如果采用Intel 82371AB、EB、MB或SB系列南桥芯片，建议将驱动程序改为更Intel 82371AB/EB驱动程序；采用Intel 82801AA、BA和BAM南桥芯片，建议将驱动程序更改为Intel 82801AB驱动程序。操作步骤如下(以Windows XP为例，Windows 9x/Me/2000与之相类似):
依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器→通用串行总线控制器”，双击“***Universal Host Controller”条目。
出现“***Universal Host Controller属性”窗口，点击“驱动程序”选项卡，点击“更新驱动程序”按钮。
选择“从列表或指定位置安装(高级)”，点击“下一步”按钮。
选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”，点击“下一步”按钮。
取消“显示兼容硬件”前的勾选，并从制造商列表中选择“Intel”，选择“82371AB/EB”。如果不可用，则从型号信息中选择“82371AB USB Host Controller”，点击“下一步”继续。
根据向导，按说明完成新驱动程序的安装，当新驱动程序已加载后点击“完成”。
2.VIA芯片组
可能出现的故障:如果你的主板采用VIA VT83C572/VT82C586或VIA VT6202通用主机控制器，可能会发生USB通讯问题，比如:当连接某些USB设备时，计算机停止响应或挂起；出现一个“Stop:0x0000000A-IRQL_NOT_LESS_ OR_EQUAL”错误消息；驱动程序安装(即插即用)可能无法正确进行等问题。Windows 2000不支持REV_05以后的VIA的USB控制器。微软已经确认Windows 2000和VIA VT83C572芯片组不兼容，同样的错误可能发生在Intel 82371AB/EB芯片组上。
解决之道1:
从VIA网站上下载最新版的VIA Hyperion 4in1驱动程序
(下载地址:http://downloads.viaarena.com/drivers/4in1/VIA_Hyperion%204IN1_V451v.zip)，并进行安装。
从VIA网站上下载最新版的VIA USB过滤器补丁程序
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